ご利用ガイド
ご利用ガイド｜NUMIS OSAKA
NUMIS OSAKAでは、アンティークコイン初心者の方から上級コレクターの方まで、安心してご購入いただけるよう、わかりやすく丁寧なご案内を心がけています。
以下の内容をよくご確認いただき、快適なお買い物体験をお楽しみください。
1. ご注文の流れ
- 商品ページより「カートに追加」し、決済画面に進みます
- ご購入者情報と配送先をご入力ください
- お支払い方法を選択し、ご注文を確定します
- ご登録メールアドレスに自動返信メールが届きます
- 入金確認後、7営業日以内に発送いたします
2. お支払い方法
- クレジットカード（Visa／Mastercard／JCB／Amex）
- Shop Pay／Google Pay
※お支払いは日本円（JPY）のみ対応しております。
3. 配送について
ご入金確認後、原則として7営業日以内に発送いたします。
高額商品につき、安心・確実な日本郵便「書留・特定記録郵便」での発送を行っております。
＜配送方法一例＞
・ゆうパック（補償あり・追跡あり）
・書留郵便（追跡・手渡し）
※いずれも発送完了後に追跡番号をお知らせします。
4. 梱包について
コインは防水・耐衝撃性を考慮し、専用クッション材と密閉袋を用いた上で梱包箱または厚手封筒にて発送いたします。
鑑定ホルダーが破損しないよう細心の注意を払っております。
5. キャンセル・返品について
商品の性質上、原則としてご注文確定後のキャンセル・返品はお受けできません。
ただし、以下の場合は到着後3日以内にご連絡ください。
- ご注文内容と異なる商品が届いた場合
- 配送中の重大な破損（鑑定ホルダーの破損など）があった場合
※アンティーク品・海外流通品の性質をご理解いただいた上でのご購入をお願いいたします。
6. ご不明点・お問い合わせ
ご質問・ご相談は、以下のお問い合わせフォームまたはSNSよりお気軽にご連絡ください。
【お問い合わせフォーム】
▶ お問い合わせページはこちら
NUMIS OSAKAは「アンティークコインをもっと身近に、もっと信頼できる形で」お届けする専門ショップです。
初心者の方でも安心してお買い物いただける環境を整えております。